互联中枢（智慧盒）

1. 登录平台

确保互联中枢通电并接入网络，打开浏览器，在地址栏输入空间管理平台 URL ，进入空间管理平台。（互联中枢的 ID 是一段 7 位的由小写英文字母和数字组成的不规则代码，可以在互联中枢外壳找到。如：互联中枢的 ID 为 1687dea，则在地址栏输入 https://1687dea.hub.aimaker.space/）

输入密码（初始密码为 admin）后，点击「登录」。

登录后显示的页面即为互联中枢互联中枢已接入的智能设备列表页。

2. 账号设置

点击「头像 - 设置」，进入「设置」页面。

在「设置」页面，可以查看「设备名称」「备注名称」「设备 ID」「最大设备数量」「已连接设备数量」「合同时间」「软件版本」等信息，也可以修改「备注名称」和空间管理平台的「登录密码」。

需要修改登录密码时，点击下图中的「修改」按钮，弹出「修改密码」弹窗。

在此弹窗输入原密码、新密码和确认密码后，点击「确认」，即可完成密码修改。

3. Token 的创建与绑定设备

点击「头像 - Token 管理」，进入「Token 管理」页面。

「Token 管理」页面的 Token 即用于连接创作平台。在创作平台使用 Token 连接至网关时，即可控制相应绑定的设备。

点击「生成 Token」按钮，即可生成一位「互联中枢 ID - 随机四位数字」形式的 Token。新生成的 Token 默认绑定设备列表的全部设备，默认状态为开启。

可以为 Token 填写相关的备注信息方便记忆。

需要限制 Token 的绑定设备时，在「是否限制绑定设备」一栏选择「限制」后，即可在「绑定设备」一栏选择需要的设备。

Token 的操作还包括对状态的开启/关闭（只有状态为开启时，才能成功连接至网关）；点击「分享」时会将 Token 的相关信息复制到剪贴板；点击「删除」时可以删除选中的 Token；点击「打印」时可以打印选中的 Token，打印好的 Token 可用于张贴至课桌、墙壁等位置方便使用。

4. 使用 Token 连接创作平台

确定已经配置好互联中枢。

从头像的下拉菜单中，点击进入「Token 管理」页面。

鼠标移至需要使用的 Token 行，点击「复制」。

回到创作平台，在页面的左下角点击「添加扩展」，在扩展列表中点击「Longan Hub」。

左侧的积木列表会新增 Longan Hub 的扩展积木。

在代码区移入一个「连接至互联中枢」积木，将我们刚刚复制的 Token 粘贴在积木块的输入框里，并点击积木执行该行代码。

在代码区移入一个「已连接互联中枢？」积木，点击即可显示当前的连接情况。提示「True」时说明已经连接成功；若提示「false」则说明连接不成功，请按照上述步骤逐一检查。

5. 帮助中心

需要查看平台的使用帮助时，点击「头像 - 帮助」。

来到「帮助中心」页面，即可查看相关使用帮助。

6. 我要反馈

当使用过程遇到问题或有功能建议时，点击「头像 - 我要反馈」。

在页面出现的反馈弹窗上选择反馈类型、详细描述、联系方式（选填）、照片/视频（选填）后点击「确定」，即可完成提交。

7. 常见问题自助排除

问题一：页面显示“网页找不到了”

1. 检查互联中枢是否正常连接电源
2. 检查互联中枢是否连接网络、网络是否畅通

问题二：登录「空间管理平台」时页面提示“密码错误”

1. 密码的出厂默认值是 admin，请确认是否修改过密码
2. 如果忘记密码，可以联系客服 400-931-8118 重置登录密码

问题三：无法接入设备

1. 刷新「空间管理平台」页面，确定能否正常打开，若不能正常打开，请参考问题一：「页面显示“网页找不到了”」
2. 检查 Zigbee 网关「允许加入」开关是否开启（Zigbee 网关是「空间管理平台」主页设备列表的第一个设备，用于与符合 Zigbee 协议的设备配对）
3. 确定设备与互联中枢的距离是否过远、是否有遮挡物（接入设备时，请将设备尽可能的放在靠近互联中枢的位置）

问题四：设备显示离线是什么原因

1. 检查设备是否通电，若是使用电池的设备请检查是否电池电量已被耗尽
2. 设备连接的互联中枢是否通电并连接网络
3. 确定设备与互联中枢的距离是否过远、是否有遮挡物

问题五：不小心把互联中枢的电源拔了（或停电），连接电源后界面打不开了

1. 互联中枢断电后需要 2 分钟左右重启服务，请耐心等待
2. 重启服务后若界面上没有仍然显示设备，可以清理浏览器缓存后再次打开页面

问题六：操作界面上的设备无反应

1. 检查互联中枢是否正常通电连网
2. 确定设备与互联中枢的距离是否过远、是否有遮挡物
3. 检查设备是否通电，若是使用电池的设备请检查是否电池电量已被耗尽